Política de privacidad

📅 Última actualización: 08 de marzo de 2025

📖 INTRODUCCIÓN Y FINALIDADES

En Skull Hearts nos comprometemos a proteger tu privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio, realizas compras o utilizas nuestros servicios. El tratamiento se realiza para gestionar pedidos, brindar atención al cliente, mejorar nuestros servicios y realizar acciones de marketing, entre otros fines contractuales y legales.

1️⃣ DATOS RECOPILADOS

Datos Proporcionados:

Incluyen nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, etc.

Datos Recogidos Automáticamente:

Información como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Datos de Terceros:

Información facilitada por plataformas como Shopify, pasarelas de pago u otros proveedores asociados.

2️⃣ BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (para procesar pedidos y gestionar la relación comercial)
  • El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones contables y de protección al consumidor)
  • Nuestro interés legítimo (para mejorar el servicio, garantizar la seguridad y prevenir fraudes)
  • El consentimiento, cuando así lo requiera la legislación aplicable, especialmente en acciones de marketing

3️⃣ USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Uso Interno:

Tus datos se utilizan para gestionar tus compras, ofrecer soporte al cliente, mejorar nuestros productos y servicios y realizar acciones de marketing, cuando corresponda.

Divulgación a Terceros:

Pueden ser compartidos con proveedores de servicios (logística, hosting, pasarelas de pago) o autoridades competentes en caso de obligaciones legales.

Transferencias Internacionales:

Si se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías legales pertinentes, como las cláusulas contractuales estándar.

4️⃣ COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para personalizar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

5️⃣ SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según lo exija la legislación vigente.

6️⃣ DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad o la oposición al tratamiento de tus datos
  • Retirar el consentimiento otorgado, en su caso

Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta sobre la protección de tus datos, contáctanos a través de: skullheartsclothes@gmail.com

7️⃣ ACTUALIZACIONES Y CONTACTO

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Se indicará la fecha de la última modificación en la parte superior del documento. Para cualquier duda o solicitud relacionada con la privacidad, puedes escribirnos a la dirección de correo indicada.